Cette politique détaille les usages et protections de vos données à caractère personnel dans le cadre d’un accompagnement indépendant. Merci de la lire attentivement.

Données collectées et usage

Les informations sont collectées directement lors de nos échanges, via le site ou lors de rendez-vous.

• Identité, coordonnées et informations basiques transmises par formulaire ou e-mail.
• Historique de rendez-vous, synthèses et notes issues des entretiens personnalisés.
• Données techniques recueillies lors de la navigation (adresse IP, type de navigateur, cookies fonctionnels).
• Aucune information bancaire ou financière n’est conservée hors du temps de l’échange ou du bilan écrit remis.

Utilisation des données

Toutes les informations servent exclusivement à la gestion de votre accompagnement et la communication personnalisée.

• Réponse à vos demandes et programmation de rendez-vous personnalisés.
• Élaboration de rapports de synthèse suite à la prestation de conseil.
• Envoi d’alertes, d’actualités ou d’analyses uniquement si vous avez consenti à la réception.
• Amélioration continue de la qualité du site et du service, dans le strict respect de la confidentialité.

Base légale du traitement

Le traitement repose sur votre consentement ou l’exécution d’une prestation demandée.

En transmettant vos informations, vous acceptez qu’elles soient utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes, rédiger un bilan personnalisé ou organiser des rendez-vous. Aucune utilisation commerciale ou transmission à des tiers.

Partage et transmission

Vos informations ne sont jamais commercialisées ni cédées hors cadre légal.

• Transmission possible à un partenaire strictement si exigé par la réglementation et avec notification préalable.
• Le recours à des outils techniques externes (hébergement sécurisé, e-mailing) reste sous contrôle contractuel et sécurisé.
• Aucune cession à des tiers non contractuels, ni usage à des fins publicitaires.

Sécurité des données

L’accès à vos informations est protégé par des protocoles de sécurité adaptés. Les supports électroniques sont sécurisés et seuls les professionnels impliqués ont accès aux données nécessaires à la prestation.

Vos droits RGPD

Conformément à la réglementation française et européenne, vous disposez de droits sur vos données.

• Accès, rectification, limitation ou suppression de vos informations sur demande écrite et justifiée.
• Portabilité de vos données dans les formats standards disponibles sur simple demande.
• Opposition à tout usage hors cadre contractuel ou légal, retrait du consentement à tout moment.
• Introduction d’une réclamation auprès de la CNIL en cas de non-respect.

Cookies et traçabilité

Seuls les cookies essentiels au fonctionnement du site sont utilisés, aucune trace à des fins commerciales n’est conservée.

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Contact

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Mise à jour de la politique

Cette politique est modifiée dès évolution légale ou du mode de gestion de vos données. Consultez-la régulièrement.